Ваш регион:
Любой регион

Менеджер по работе с клиентами

Прием откликов на эту вакансию закончен
Дата размещения: 29 сентября 2016 г. 19:29:52
Компания: ПрофЭриа Консалтинг, Москва
Уровень дохода: от 50 000 до 100 000 рублей
Опыт работы: Не важно
Тип занятости: 8-часовой рабочий день с пн по пт
Специальность: Продажи

Мечтаете работать в Центре Москвы, в дружном коллективе и отличном современном офисе?

Общаться с людьми из разных стран?

Умеете вести переговоры с клиентами "высокого уровня" или даже теми, кого показывают по телевизору!

И, вдобавок, владеете английским на приличном уровне? 

Наш клиент - уникальный языковой клуб, обладает безупречной репутацией и работает с 2006 года. Предлагает обучение с квалифицированными преподавателями носителями языка более чем на 20 языках. Ищет профессионала на позицию Менеджер по работе с клиентами.Цель:

Основные задачи:

  • Общение с клиентами в офисе или отвечать на звонки;

  • Подбор персональной программы обучения, которая будет максимально удобна для клиентов.

  • Согласовывать стоимость обучения и специальные предложения для клиентов в  соответствии с внутренними процедурами;

  • Координировать согласование и подписание договоров с клиентами, запрашивать необходимый пакет документов и контролировать поступление оплаты;

  • Принимать оперативные решения в рамках своей компетенции в целях выполнения условий договора, информировать непосредственного руководителя о проблемах препятствующих выполнению договорных обязательств.

  • Своевременно заполнять все необходимые формы, документы и отчетность, в соответствии со стандартами компании.

  • Участвовать в разрешении спорных ситуаций и разногласий, с целью положительного решения данных вопросов.

  • Поддерживать регулярные контакты с закрепленными клиентами.

  • Вести работу по сбору информации об условиях продаж и обслуживания, предлагаемых конкурирующими компаниями и информировать об этом руководство.

Требования:

  • Знание английского языка (выше среднего)

  • Грамотная устная и письменная речь

  • Отличные коммуникативные навыки

Условия:

м. Цветной бульвар (отличный современный офис)

Скользящий график, включая выходные дни (пятидневка)

Молодой и дружный коллектив


×