Ваш регион:
Любой регион

Специалист поддержки клиентов

Дата размещения: 26 октября 2016 г. 15:59:26
Компания: Рокетбанк, Москва
Уровень дохода: от 30 000 до 40 000 рублей
Опыт работы: Не важно
Тип занятости: Гибкий график
Специальность: Банки / Страхование / Лизинг
Ваш отклик отправлен

Привет!

Всего полгода назад мы были стартапом, а сейчас входим в самую большую финансовую группу страны «Открытие». Мы растем не по дням, а по часам, поэтому ищем классных ребят для работы на передовой — в поддержке наших клиентов :)

Кого мы ищем:

  • умных, веселых и отзывчивых людей

  • людей, готовых посвятить себя любимому делу, а не просто работе строго по графику

  • тех, кто понимает, почему мобильные технологии - это будущее в банковской сфере

  • рокетменов в душе :)

 Что нужно делать:

  • отвечать клиентам в чате и по телефону на различные вопросы
  • быстро определять проблему (если она есть) и решать ее

  • ярко шутить и использовать прикольные текстовые обороты

Будем рады видеть тебя в нашей команде, если:

  • у тебя есть непреодолимое желание помогать людям и делать это постоянно

  • ты умеешь писать без ошибок и грамотно говоришь

  • у тебя есть полное взаимопонимание с компьютером :)

  • ты открыт новому и ищешь для себя новые задачи

  • ты веселый, жизнерадостный и отзывчивый — мы именно такие :)

Что мы предлагаем:

  • крутую команду и интересный продукт

  • прикольный и уютный офис с большими окнами

  • на текущий момент есть два варианта графика, но возможны изменения:

         1) сменный график 4/2
         продолжительность смены - 9,5 часов, смены по схеме - 4 дня по графику 08-17:30/09 - 18:30/12:30-22/14:30-00/15:30-1, два выходных

         2) стандартный график 5/2
         9-часовой рабочий день, начало смены с 8 до 17; конец смены - с 16 до 1

         На время обучения (2-3 недели) — график 5/2 с 10 до 19

  • если заканчиваешь работу поздно — тебе полагается корпоративное такси
  • обед — 1 час; есть уютная кухня с чаем, кофе и автоматом с шоколадками

  • зарплата: первые два месяца — 30000 рублей, затем 40000 рублей

  • перспективы карьерного роста: мы растем и нам постоянно нужны люди, которые смогут создавать команды и управлять ими

  • оформление по ТК РФ (ну и белая зарплата, если тебе это важно)

Напиши, нам, пожалуйста, письмо о том, почему ты хочешь работать в службе поддержки Рокетбанка (а не Сбербанка :)). Если письма нет — твои шансы почти равны нулю. Если письмо шаблонное, то считаем, что его нет. Ждем с нетерпением!

×